Las plataformas digitales se consolidan como el medio de transporte preferido en aeropuertos mexicanos, especialmente ante la llegada del Mundial 2026. Según The Competitive Intelligence Unit (The CIU), casi la mitad de los viajeros opta por estas aplicaciones para sus traslados.
Preferencia clara por plataformas digitales en aeropuertos
El estudio “Movilidad Urbana ante el Mundial 2026” de The CIU revela que el 47.9% de los pasajeros que llegan a aeropuertos en México utiliza plataformas digitales para desplazarse. Esta cifra supera al uso del auto particular (26.5%), transporte público (13.1%) y taxi autorizado (12.5%). Uber concentra el 70% de esta preferencia entre usuarios de plataformas.
Además, tres de cada cuatro encuestados rechazan que las autoridades limiten el acceso de estas plataformas para recoger pasajeros en terminales aéreas. Solo un 3.8% apoya estas restricciones. En ciudades como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, que recibirán un flujo extraordinario de visitantes durante el Mundial, limitar estas opciones podría generar congestiones y afectar la experiencia de los turistas.
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Impacto económico y percepción positiva de Uber
El Mundial FIFA 2026 podría generar una derrama económica directa cercana a 2,570 millones de dólares en las tres sedes mexicanas, equivalente a 0.13% del PIB, y crear alrededor de 105 mil empleos temporales, según estimaciones de The CIU. Esta cifra no considera efectos indirectos ni inversión en infraestructura.
El 68.5% de los encuestados considera a Uber un aliado indispensable para la movilidad durante el evento. Entre quienes usan plataformas, el 81.4% elige Uber al visitar una ciudad nueva. En cuanto a seguridad, el 89.5% percibe a Uber como más seguro o mucho más seguro que otros medios, apoyado por herramientas como el PIN de verificación, grabación en video encriptada y controles de identidad de conductores.
Uber como complemento del sistema de transporte
Se estima un aumento de entre 9% y 25% en viajes por aplicación, con 2.5 millones de viajes adicionales por ciudad. El 62.5% de los usuarios planea utilizar Uber para conectar con estaciones de Metro o Metrobús, evidenciando que la plataforma complementa el transporte público al facilitar la última milla.
La reciente alianza con MX Taxi para integrar miles de taxis de Ciudad de México a la plataforma refuerza esta multimodalidad. Además, el 50.9% de los usuarios condiciona su asistencia a estadios y Fan Zones a la disponibilidad de Uber, lo que convierte a la plataforma en un habilitador clave para la participación en el Mundial y la derrama económica asociada.
En conclusión, las plataformas digitales, lideradas por Uber, no solo son la opción más utilizada en aeropuertos, sino un componente esencial para ofrecer una experiencia eficiente, segura y moderna a los visitantes durante el Mundial 2026.
