Hasta 8.7 millones de líneas de telefonía móvil podrían ser suspendidas en México por no haber completado el registro obligatorio de datos personales ante las empresas operadoras. La medida representa uno de los primeros grandes desafíos técnicos desde la entrada en vigor del nuevo esquema de identificación de usuarios y pondrá a prueba la capacidad de las compañías para realizar las desconexiones sin afectar líneas que sí cumplieron con el procedimiento.
El cálculo fue realizado por Ernesto Piedras, director de The Competitive Intelligence Unit (The CIU) y exconsejero de la Cofetel, quien estimó que entre 4 millones y 8.7 millones de líneas podrían ser suspendidas. De acuerdo con la información publicada, las líneas que enfrentarán esta medida son aquellas cuyo número termina en “0” y que no realizaron el registro correspondiente dentro del plazo establecido.
El proceso forma parte del registro obligatorio de líneas telefónicas móviles, implementado este año bajo los lineamientos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). El objetivo de esta disposición es vincular cada línea con los datos de su usuario para contribuir a combatir delitos en los que se utilizan teléfonos celulares como herramienta de comunicación.
Operadores enfrentan una prueba de capacidad
La suspensión masiva representa también un reto para las compañías de telefonía, debido al volumen de líneas que deberán ser desconectadas. El procedimiento deberá realizarse de manera precisa para evitar errores que puedan provocar la suspensión de números que sí cumplieron con el registro o afectar servicios legítimos.
La operación será particularmente relevante debido a que millones de líneas podrían quedar inhabilitadas de manera simultánea. El reto para los operadores será ejecutar correctamente el proceso técnico conocido como switch, encargado de controlar la activación y desactivación de los servicios dentro de sus redes.
Además, los usuarios que no hayan realizado el trámite deberán considerar las consecuencias de mantener una línea sin registro. El calendario establecido por la CRT contempla una aplicación escalonada de las medidas, de acuerdo con la terminación de los números telefónicos. En el caso de las líneas terminadas en 0, el plazo para completar el registro vence el 15 de agosto.
El registro requiere que los usuarios proporcionen datos personales para vincularlos con su línea telefónica, una medida que ha generado debate por sus implicaciones en materia de privacidad, seguridad y funcionamiento de los servicios móviles.
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