BBVA México ha añadido a su aplicación móvil la función “Tu situación crediticia”, que permite a cerca de 10 millones de usuarios consultar su score del Buró de Crédito directamente desde la plataforma, facilitando su comprensión y seguimiento.
Importancia del score crediticio y desconocimiento general
El score del Buró de Crédito es un indicador clave que refleja el comportamiento financiero de una persona, pero solo el 18% de los mexicanos conoce su calificación. Este número influye en la aprobación de créditos y productos financieros, ya que un score alto indica buen manejo de deudas y un bajo riesgo para las instituciones financieras.
Sin embargo, muchas personas descubren la relevancia de esta puntuación solo al solicitar un crédito y recibir una negativa, debido a la falta de información y comprensión sobre cómo funciona y qué factores lo afectan.
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Cómo funciona la nueva herramienta en la app de BBVA
La función integrada en la app BBVA Mx ofrece una experiencia intuitiva para que cualquier usuario pueda entender su situación financiera sin conocimientos especializados. Utiliza un sistema visual con colores que indican si el score es bajo, regular, bueno o excelente.
Además, proporciona recomendaciones personalizadas para mejorar la puntuación, consejos sobre hábitos de pago y orientación para prepararse antes de solicitar un crédito. Por ejemplo, algunas tarjetas requieren un score superior a 650 puntos, información que ahora está al alcance del usuario.
Esta herramienta busca que los clientes monitoreen su score constantemente y tomen decisiones financieras informadas, en lugar de consultarlo solo cuando enfrentan problemas.
Contexto y beneficios adicionales
Hugo Nájera Alva, representante de BBVA, señaló que el reto actual no es solo digitalizar operaciones, sino ofrecer información útil y contextualizada para mejorar la toma de decisiones financieras.
La app de BBVA ya incluye funciones como Apartados, BBVA Plan y Coach Financiero, orientadas a la organización del dinero personal. Con la incorporación del score crediticio, los usuarios obtienen una visión más completa de su salud financiera desde una sola plataforma.
Este avance se suma a iniciativas similares de otras instituciones, como Nu México, que también integran herramientas para facilitar la comprensión del historial financiero y hábitos de pago.
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