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Requisitos de Volaris para poder viajar en avión con tu mascota

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Requisitos de Volaris para poder viajar en avión con tu mascota

A pesar de los tiempos que vivimos, muchas personas necesitan viajar por negocios y motivos personales. Y al acercarse la temporada de semana santa y pascua, tal vez quieras hacerle una vista a tus familiares. Y si quieres llevar contigo a tu mascota, debes saber que tendrás que hacer algunos preparativos extra para poder volar con él o ella. Para hacerlo más sencillo, te proporcionamos todo lo que tienes que saber para viajar en avión con tu mascota, si piensas contratar los servicios de la aerolínea Volaris

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Reglas generales de Volaris

Las siguientes normas aplican para todos los vuelos y mascotas a bordo: 

  • Las únicas mascotas que se permiten son perros y gatos
  • No se aceptan mascotas menores a 4 meses de edad.
  • Tampoco se permiten mascotas que estén lactantes, enfermas ni hembras embarazadas. 
  • La mascota debe de estar viva. 
  • El máximo es de 4 mascotas documentadas y 2 viajando en cabina
  • En cada jaula o transportadora solo puede viajar un animal.
  • Las mascotas no deben haber pasado por un proceso quirúrgico reciente (al menos cinco días previos al vuelo). 
  • Los servicios de mascotas en cabina y documentadas no están disponibles para vuelos operados por Frontier Airlines (aerolínea de bajo costo con la que Volaris tiene convenio para realizar conexiones de vuelos). 

Clasificación por tamaño

Si el animalito y su jaula, en conjunto, pesan máximo 10 kilogramos (o 22 libras) puede viajar a bordo en cabina. Si la mascota más la transportadora pesan entre 10 y 45 kilogramos (100 libras) debe viajar documentada. Los animales que pesen más de 45 kilogramos (en sus jaulas) no serán aceptados por la aerolínea

Requisitos para las mascotas en cabina

Si tu perro o gato puede viajar contigo en cabina, debes tomar en cuenta las siguientes consideraciones: 

  • Medidas de la jaula: debe ser una aprobada para transporte aéreo, totalmente cerrada y debe medir máximo 44 centímetros de largo, 30 cm de ancho y 19 de alto (en pulgadas, 17,5 x 12 x 7,5). También debe ser una jaula o transportadora que le permita al animal moverse dentro de ella. 
  • Tipo de jaula: debe ser de tela o plástico rígido para perros. Y exclusivamente de plástico rígido para gatos, todas a prueba de arañazos, cortaduras y escape. 
  • A bordo del avión: la jaula debe ir asegurada con un cincho de plástico, pues la mascota no podrá salir de ella durante todo el tiempo que esté a bordo del vuelo. Deberá ser colocada en el espacio debajo del asiento del frente, mientras que el resto de los objetos personales deberán ser colocados en el compartimiento superior. 
  • Envases a prueba de derrames: podrás colocar envases a prueba de derrames con alimento y agua dentro de la transportadora, lo necesario para el trayecto. En este caso, la jaula deberá contener material absorbente y neutralizadores de aromas. 
  • Si tu mascota viaja documentada es necesario que lo primero que hagas cuando aterrice tu vuelo sea recogerla en las bandas de entrega. 

Requisitos para las mascotas documentadas

La jaula de una mascota documentada debe cumplir con las siguientes características:

  • Medidas de la jaula: no debe pesar más de 45 kilogramos, en conjunto con el animalito. Debe medir un máximo de 158 centímetros lineales (largo + ancho + alto), pues en caso de sobrepasar estas medidas se cobrará un cargo adicional. Y debe ser lo suficientemente ancha para que el perro o gato pueda darse una vuelta sobre su mismo eje y pueda ponerse de pie en sus cuatro patas dentro de ella. 
  • Características de la jaula: debe tener una estructura rígida, no tener ruedas, estar libre de objetos que puedan lastimar al animal, debe incluir un cierre antiescape y agarraderas para levantarla; también debe ser impermeable y limpia. 
  • Datos de contacto: debe ir etiquetada con los datos de contacto del dueño (nombre, teléfono y dirección), así como con la información de la mascota (nombre, edad y sexo). 

Documentación necesaria

La documentación que la aerolínea pedirá de la mascota es la siguiente:

1. Cartilla de vacunación 

La cartilla de vacunación debe ser la original e incluir la primera aplicación de la vacuna antirrábica o el refuerzo vigente. Si esta vacuna le ha sido aplicada por primera vez al animal, deberán pasar al menos 30 días antes de viajar. La mascota también deberá contar con una desparasitación vigente (no mayor a 6 meses tomando en cuenta la fecha de regreso del viaje). 

2. Certificado de sanidad animal

En original y copia simple, que indique el perro o gato ha sido sometido a una inspección previa y se encuentra clínicamente sano. Debe ser expedido en papel membretado con el número de cédula profesional del médico y debe ser expedido menos de cinco días antes del viaje. 

Si el número de cédula no viene en el papel, deberás presentar una copia de la cédula profesional del veterinario que aprobó el certificado.Y si vas a viajar por más de cinco días, tendrás que presentar otro certificado que cumpla con la vigencia. 

3. Certificado Zoosanitario

Si viajas de México a Centroamérica, también tendrás que presentar un Certificado Zoosanitario Internacional de Exportación, que es expedido por SAGARPA/SENASICA. Y si viajas de Estados Unidos a México, no tendrás que presentar ningún certificado, pero a la llegada el personal de SENASICA inspeccionará a tu mascota. 

Costo del servicio

El servicio de mascotas en Volaris es considerado como un servicio adicional. Se puede adquirir a través de su aplicación móvil, sitio web, mostradores del aeropuerto y por medio de su call center. El costo dependerá de si se trata de una mascota en cabina o documentada y del momento en el que se adquiera el servicio, si al momento de la compra de los boletos o cuando estés por abordar en el aeropuerto. Los precios se encuentran entre los $1,160 y los $1,700 pesos mexicanos para vuelos nacionales; y entre los $120 y $180 USD para rutas internacionales

Restricciones basadas en raza

La aerolínea no permite el acceso a las siguientes razas de perros:

  • Affenpinscher.
  • American Staffordshire Terrier.
  • Boston Terrier.
  • Bóxer.
  • Grifón de Bruselas.
  • Bulldog (inglés y francés).
  • Staffordshire Bull Terrier.
  • Lhasa Apso.
  • Mastín.
  • Pekinés.
  • Pit Bull.
  • Presa Canario.
  • Pug (todas las razas).
  • Shar Pei.
  • Spaniel tibetano.
  • Mastín italiano. 
  • Dogo de Burdeos.
  • Toy Spaniel inglés.
  • Spaniel japonés. 
  • Shih Tzu.

Tampoco permite el acceso a estas razas de gatos

  • Burmés.
  • Persa.
  • Himalayo.
  • Exotic Shorthair. 

Qué tomar en cuenta antes del vuelo

Ya sea que tu peludito viaje en cabina o documentado, debes tomar en cuenta lo siguiente:

  • Dale de comer y beber a tu mascota al menos 4 horas antes del vuelo. 
  • Permite que se aclimate a la jaula desde días antes de viajar.
  • Coloca materiales absorbentes en la transportadora.
  • No sedes a tu mascota. 

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Qué hacer en el aeropuerto antes de abordar

Será necesario que te presentes en los mostradores de Volaris en el aeropuerto al menos con dos horas de anticipación, si viajas en vuelos nacionales, y tres horas si vuelas internacionalmente. Esto es para verificar que tu peludito cumple todos los requisitos. Además, es aquí cuando presentarás sus documentos, llenarás un formato con tus datos y, en caso de que no lo hayas hecho antes, podrás pagar el costo del servicio.