La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) analiza imponer una multa de hasta 20 millones de pesos a la empresa Territorium Life por fallas detectadas en la plataforma utilizada para aplicar el examen de admisión en línea.
En marzo de 2026, la UNAM firmó un contrato con la empresa para la aplicación digital del examen de admisión a bachillerato y licenciatura, tanto en modalidad escolarizada como en sistema abierto y a distancia.
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Por cada examen, la universidad pagó 264.31 pesos, lo que sumó un total aproximado de 68 millones 192 mil pesos. Este monto se mantuvo dentro del rango estipulado en el contrato, que establecía un mínimo de 40 millones 703 mil pesos y un máximo de 101.7 millones.
Fallas y posibles sanciones
Tras las irregularidades detectadas en la vigilancia del examen aplicado a finales de mayo, que generaron puntajes atípicos relacionados con trampas individuales y colectivas, la Oficina de la Abogacía General de la UNAM prepara un documento jurídico para solicitar una multa.
La penalización podría variar entre 4 y 20 millones de pesos, según el grado de incumplimiento, ya que el contrato establece una sanción de entre uno y 20 por ciento del monto máximo pactado.
Además, el contrato señala que Territorium Life será responsable por daños y perjuicios ocasionados a la UNAM o terceros debido a incumplimientos, actos dolosos, mala fe o negligencia en la ejecución de sus servicios.
Confidencialidad y manejo de datos
El acuerdo obliga a la empresa a garantizar la confidencialidad y seguridad en el manejo de los datos proporcionados por la Dirección General de Administración Escolar de la UNAM. Esto incluye información sobre los exámenes, bancos de respuestas y datos personales de los aspirantes.
Territorium Life debe mantener medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger esta información. Al concluir los servicios, está obligada a eliminar cualquier rastro de los datos almacenados en sus sistemas.
Uso previo de la plataforma
En 2025, la UNAM utilizó la plataforma de la empresa por primera vez para el examen de admisión a bachillerato, recomendada por el Instituto Politécnico Nacional (IPN). En esa ocasión, el puntaje mínimo de los aspirantes mostró un ligero aumento, sin que se considerara atípico.
En 2026, la UNAM aplicó dos veces el examen con esta plataforma: primero para el concurso de selección a licenciatura en todas las modalidades y luego, en junio, para el examen de admisión a bachillerato, con cerca de 100 mil aspirantes.
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