Diego González
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Atendiendo las necesidades de los clientes, Telcel llevó a cabo la presentación de sus “Planes Telcel Libre”, una oferta comercial innovadora que elimina los plazos forzosos y ofrece el atributo ‘Cashback Telcel’.
En la prestación de dichos planes, Arturo Huerta, director de la Región Centro de Telcel, expresó que “como su nombre lo dice, uno de los beneficios que tiene es la libertad. Ya no hay plazos forzosos. Ahora el cliente va a poder elegir”.
El segundo atributo, dijo, es que ahora ofrece ‘Cashback Telcel’; es decir, una retribución al cliente en su factura mensual.
“El ‘Cashback’ va a poderse utilizar para adquirir servicios dentro del ecosistema Telcel. Algunos ejemplos puede ser: para pagar una parte de un equipo, puede ser para contratar paquetes de datos adicionales, paquetes de roaming”.
“Va a poderse utilizar dentro del ecosistema Telcel ese ‘Cashback’ que vamos a estar bonificando mensualmente a nuestros clientes, desde el 5 hasta el 42 por ciento”, ahondó.
El tercer atributo es que estos planes, si se comparan con la oferta anterior, tienen más datos, comentó.
El director destacó que Telcel ya tiene 125 ciudades en su red 5G y cubre más de 77 millones de habitantes.
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