Ante la emergencia sanitaria derivada del brote de COVID-19, el banco BBVA anunció una serie de medidas para sus sucursales en México.
“La experiencia internacional ha demostrado que la medida más efectiva para detener el contagio es evitar la concentración de personas. Por ello, hemos desarrollado un plan para disminuir el riesgo de propagación del COVID-19 sin afectaciones al servicio”, dijo el grupo bancario en un comunicado.
BBVA indicó que para esta contingencia, sólo el personal cuya función sea indispensable asistirá a los edificios corporativos con todas las medidas de prevención necesarias. Asímismo, preciso que mantendrán en operación el mayor número posible de sucursales, “aunque con el mínimo de personal para garantizar los protocolos de seguridad y de servicio en las operaciones de los clientes”.
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— BBVA (@bbva) March 22, 2020
El grupo bancario reiteró que para facilitar las operaciones de sus usuarios, están disponibles los servicios de banca digital como su app, su página web, bbva.mx, Cash Management y Tesorería Integral.
BBVA reiteró que las personas que conforman el grupo “estamos conscientes de nuestra responsabilidad social y de la importancia que nuestra operación tiene en el país. En momentos como este, estamos convencidos que lo más importante es actuar de manera prudente y responsable”.