Se engalla Interjet; no pagará por espera de 13 hrs a pasajeros Chiapas. Con Ciro Gómez Leyva

La aerolínea Interjet aseguró que no resarcirá económicamente a los 84 pasajeros del vuelo 2606 de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas a la Ciudad de México, a quienes hizo esperar más de 13 horas en el aeropuerto de ese estado y argumentó que este retraso se debió a las condiciones climatológicas. Interjet informó al espacio de Ciro Gómez Leyva que el vuelo no salió a la hora establecida, ayer a las 20:55 horas debido a las malas condiciones climatológicas tanto en Tuxtla Gutiérrez como en la Ciudad de México y que buscaron un avión para poder sacar a los pasajeros varados. Informó que notificaron de la cancelación del vuelo a los pasajeros con retraso porque estaban buscando la forma de mover a los usuarios y aseguró que no es su culpa este retraso por lo que no va a restituir ningún gasto, esto a pesar de que los nuevos lineamientos en la materia lo establecen. La aerolínea no ofreció a los pasajeros hospedaje y solo les informó que si deseaban por su cuenta, ir a descansar a un hotel, Interjet pagaría el taxi, pero no más. Durante las 13 horas de espera, la línea aérea les ofreció café y un sándwich, porque no es su responsabilidad asumir los costos adicionales de la espera ya que hicieron lo posible por conseguir un vuelo para sacarlos rumbo a su destino. Al respecto, la Procuraduría Federal del Consumidor reiteró que se abrió una carpeta de investigación sobre este caso y que solicitó a Interjet un informe sobre el clima para deslindar responsabilidades, porque era obligación de la empresa informar a sus usuarios desde la hora en que se conoció de este problema. El delegado de la institución continúa al pendiente de los pasajeros, quienes a la 10:00 horas ya estaban formados para abordar el avión que los trasladaría a la capital del país. La Profeco informó que también solicitará reportes a otras aerolíneas sobre las condiciones climáticas porque de acuerdo con los usuarios de Interjet afectados, otras empresas sí estaban viajando a la Ciudad de México. Con información de Deyanira pérez y Sophia Henríquez mej